La verifica dell'email aiuta a garantire che le attività dell'account Activision siano legittime e svolte dal legittimo proprietario.Impostare delle password già usate su altre applicazioni o siti web con lo stesso indirizzo email può portare al furto o all'hacking dell'account.

Consulta Tenere al sicuro il tuo account Activision per suggerimenti su come proteggere l'account Activision da potenziali minacce.

Le email di verifica vengono sempre inviate quando si tenta di collegare un account o di apportare modifiche alle proprie informazioni personali (con l'esclusione di nome e cognome e indirizzo di domicilio).In alcuni casi, potrebbe essere richiesta la verifica tramite email quando si accede a un account online o all'interno di un gioco.Esclusi questi casi, non dovresti aspettarti di ricevere un'email di verifica.

Se un'email di verifica è stata inviata ma non l'hai ricevuta, accedi alla cartella spam e cerca un'email da activision.com.Se non hai ancora ricevuto l'email dopo 24 ore, prova a ripetere la richiesta di modifica dell'account o accedi nuovamente al tuo account (online o da un gioco) per generare una nuova email di verifica.Potresti dover aggiungere activision.com alla tua lista di mittenti approvati.

Se continui a non vedere l'email di verifica, contattaci per ricevere assistenza.

Account collegato

Se ti viene notificato che un account che non ti appartiene è stato collegato al tuo account Activision, ti invitiamo a intraprendere immediatamente le seguenti azioni:

1. Accedi al tuo account Activision.
2. Individua e scollega l'account che è stato collegato.
   • Serve aiuto? Scopri di più su come scollegare un account.
3. Aggiorna la tua password.

Tentativo di accesso

Se ti viene notificato un tentativo di accesso che non hai effettuato personalmente, accedi al tuo account Activision e cambia immediatamente la tua password.

Non perderti i nostri consigli su come garantire la sicurezza del tuo account Activision.

Se continui a ricevere richieste di verifica dell'email o noti altre attività sospette sul tuo account, ti consigliamo di inviare una richiesta di recupero di un account hackerato.

Contatta il provider del tuo account email per richiedere l'accesso all'account email.

Se il provider dell'account non è in grado di ripristinare l'accesso al tuo indirizzo email, contattaci per ricevere assistenza.

Attenzione: per motivi di privacy e sicurezza, il supporto di Activision potrebbe non essere in grado di modificare i dettagli dell'account.

Sì. Consulta Gestione dell'account Activision per ricevere istruzioni su come collegare l'account di una piattaforma.

Sono state implementate misure di sicurezza aggiuntive per gli account con password potenzialmente a rischio.Per maggiori informazioni, consulta Rafforzamento della sicurezza dell'account di Call of Duty.

Consulta Tenere al sicuro il tuo account Activision per suggerimenti su come proteggere l'account Activision da potenziali minacce.

Consigliamo inoltre di esaminare la Politica di sicurezza e penalizzazioni di Call of Duty per dettagli sulle attività che potrebbero influire sullo stato del tuo account.